Letztes Update: 28. April 2024
Die Trusted Brand Studie 2024 zeigt die Marken, denen die Deutschen am meisten vertrauen. In drei Branchen gab es einen Wechsel an der Spitze, und eine neue Kategorie, Ferienregionen, wurde eingeführt. Die Studie basiert auf offenen Fragen und umfasst Themen wie Nachhaltigkeit und wirtschaftliche Lage.
Markenvertrauen spielt eine entscheidende Rolle im Kaufentscheidungsprozess der Konsumenten. Die jährlich durchgeführte "Trusted Brand Studie" zeigt auf, welche Marken in den Augen der deutschen Verbraucherinnen und Verbraucher als besonders vertrauenswürdig gelten. Die Ergebnisse der Studie für das Jahr 2024 offenbaren, dass viele bekannte Marken wie Gerolsteiner und Teekanne ihre Positionen als Most Trusted Brands Deutschland 2024 behaupten konnten.
In der aktuellen Ausgabe der Studie wurden Marken wie Allianz, Bosch und Nivea erneut für ihr anhaltend hohes Vertrauensniveau ausgezeichnet. Interessanterweise gab es auch einige Veränderungen an der Spitze: Dr. Oetker hat bei den Nahrungsmitteln Nestlé überholt, Doppelherz führt nun im Bereich der Vitaminprodukte und ratiopharm wurde zum vertrauenswürdigsten Anbieter von Schmerzmitteln gekürt.
2024 wurde erstmals auch die Kategorie Ferienregionen/-orte in die Studie aufgenommen, wobei die Deutsche Ostsee als führende Marke hervorging. Dies zeigt, dass das Vertrauen der Verbraucher auch geografische Präferenzen widerspiegeln kann.
Die Unique Selling Proposition der "Trusted Brand Studie" liegt in ihrer Methodik: Die Befragten nennen ohne Vorgaben die Marken, die sie ihren Freunden und Familienmitgliedern empfehlen würden. Diese offene Fragestellung führt zu authentischen und unverfälschten Ergebnissen, die ein klares Bild des Verbrauchervertrauens zeichnen.
Die Studie beleuchtet nicht nur das Vertrauen in Marken, sondern erfasst auch die allgemeine Stimmung unter den Verbrauchern. Im Vergleich zum Vorjahr sind die Menschen optimistischer eingestellt. Etwa 55 Prozent der Befragten glauben, dass 2024 ein gutes Jahr für sie persönlich wird, ein Anstieg von 7 Prozentpunkten gegenüber 2023.
Andreas Karl, Geschäftsführer von Reader's Digest Deutschland, betont die Bedeutung des Vertrauensaufbaus durch nachhaltige und qualitativ hochwertige Angebote. In einer Zeit, in der Konsumenten zunehmend Wert auf Nachhaltigkeit legen, können Marken durch verantwortungsbewusstes Handeln ihr Image stärken und das Vertrauen der Verbraucher gewinnen.
Die Ergebnisse der Most Trusted Brands Deutschland 2024 bieten wertvolle Einblicke für Unternehmen, die ihre Markenstrategie überdenken oder anpassen möchten. In einem wettbewerbsintensiven Markt kann das Vertrauen, das eine Marke genießt, entscheidend sein, um sich von der Konkurrenz abzuheben und langfristig erfolgreich zu sein.
Vertrauen ist das A und O im Einzelhandel. Wenn Kunden einem Händler oder einer Marke vertrauen, führt dies oft zu einer langfristigen Kundenbindung und positiven Mundpropaganda. Die "Trusted Brand Studie 2024" hat gezeigt, dass EDEKA in diesem Jahr als der vertrauenswürdigste Händler in Deutschland ausgezeichnet wurde. Dieses Ergebnis unterstreicht die Bedeutung einer starken Markenwahrnehmung und eines guten Kundenservices. Mehr Details zur Auszeichnung von EDEKA finden Sie auf unserer Seite über EDEKA vertrauenswürdigster Händler Deutschland.
Die Studie hat zudem eine neue Kategorie eingeführt: Ferienregionen. Dies zeigt, wie sich das Vertrauen über verschiedene Branchen erstreckt und wie wichtig es auch im Tourismussektor geworden ist. In einer Zeit, in der die Menschen nach authentischen und sicheren Reiseerlebnissen suchen, spielt das Vertrauen eine entscheidende Rolle bei der Wahl des Urlaubsziels. Entdecken Sie, wie die VIVA Cruises in Kooperation mit TEEKANNE einzigartige Tee-Erlebnisse schaffen, die das Vertrauen der Kunden gewinnen. Weitere Informationen finden Sie unter VIVA Cruises Tee-Erlebnis mit TEEKANNE.
Ein weiterer interessanter Aspekt der Studie ist die Betonung der Bedeutung von Nachhaltigkeit und ethischem Handeln als Vertrauensfaktoren. Kunden legen immer mehr Wert darauf, dass die Unternehmen, von denen sie kaufen, verantwortungsbewusst handeln. Dies spiegelt sich auch im Konsumverhalten während der Fastenzeit wider, das in einer separaten Studie untersucht wurde. Erfahren Sie mehr über die Ergebnisse dieser Studie und wie sich das Verbraucherverhalten in sensiblen Zeiten verändert auf unserer Seite über Fastenzeit 2024 Konsumverhalten Studie.
